“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动（-广西自考网

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密押卷（4）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

25

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动（）。

A、项目的提案与选择
B、诊断过程
C、建立控制
D、治疗过程

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通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力为（）。

A、4σ
B、6σ
C、8σ
D、12σ

简述实施精益管理有五个重要的原则。

绩效考核的方法中，客观考核法主要适用于（）。

A、一线从事体力劳动的人员
B、高层管理人员
C、中基层管理人员
D、专业技术人员

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