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江西自考-自考《公共关系学》考点:舆论
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舆论的定义及其特征 1.定义:公众意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。 2.舆论的特征: (1)获得多数人赞成与支持。 (2)舆论涉及社会安宁与幸福。 (3)舆论本身含有合理性。 (4)舆论是有效的。 (5)舆论不是政府的意见,是广大民众的呼声。 舆论对象 包括社会事件,社会问题,社会冲突,社会运动等等。 舆论主体 特点: (1)有共同的话题; (2)参与议论过程; (3)自发性与松散性; (4)有一定的层序性。 舆论的作用 1.舆论的制约与监督作用 2.舆论的鼓动作用 3.舆论的指导作用
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